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兒少保護與創傷服務

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服務緣起

近年來家庭結構持續轉變,以小家庭人口、雙薪家庭型態為多數,也因此幼兒托育需求持續上升,政府並廣設幼托機構。然而,發生於幼兒園的師對生不當對待事件頻傳,幼兒園老師因不當對待行為而受裁罰的紀錄也似有攀升趨勢。
本會深知歷經此類壓力及創傷事件的幼兒與家長有各自的身心反應,並可能影響日常生活與情緒狀態如做惡夢、哭泣、行為退化、抗拒就學等,成人也會有失眠、擔憂自責、愧疚等情形,並且更想知道「我的孩子會好嗎?」、「我可以怎麼幫助我的孩子」。
期待藉由方案服務,陪伴照顧者一同度過這個不容易的階段,與您一同討論孩子發生了什麼事、有哪些反應、可以做些什麼來安頓孩子與自己,在復原之路上一同前行。

服務內容

  • 單次諮詢:就事件後的身心狀態、就學適應、事件討論與處置等議題進行單次討論
  • 個案服務:定期透過面對面或其他通訊管道的聯繫,陪伴照顧者討論事件發生後的相關復原與協助措施

服務對象與範圍

服務對象:幼兒正值就讀幼兒園的年紀(約2-6歲),且於就讀幼兒園期間歷經園內成人對幼兒的不當對待事件
區域範圍:以新北市為主
※如就讀臺北市境內之幼兒園,建議洽詢臺北市公立及非營利教保服務機構需要協助幼兒專業輔導服務方案尋求協助

申請方式

服務申請表格下載
※如不確定是否符合本方案服務對象與範圍,建議可先來電諮詢討論
※如確認申請服務,請填妥並簽署申請表與個資聲明書,寄送至mhfe@children.org.tw,並來電確認是否順利收件;於確認收件後一週內,將由本會派員致電與您聯繫

聯繫方式

諮詢電話:02-25505959#372
聯絡地址:臺北市大同區長安西路43號6樓

服務故事

小希從小班起就開始進入幼兒園就讀,原本很喜歡上學,但升上中班之後,漸漸地會拖延出門,要進教室前甚至會哭著說不想進去;爸爸媽媽甚至注意到小希在家裡開始變得很愛生氣,晚上睡覺時還會做惡夢、哭著喊不要。在因緣際會下,爸爸媽媽才知道,原來小希遭受到幼兒園老師的不當對待,雖然勇敢地向教育局舉發、也立刻幫小希尋找其他的幼兒園,但作為家長,最擔心的仍然是事件對於小希的影響。
在家長進行諮詢並申請服務後,社工透過會談,陪伴爸爸媽媽討論針對小希的這些情緒行為反應,可以怎麼樣在日常生活中透過簡單互動給予安撫與回應,幫助小希重新建立安全感。而爸爸媽媽也一直對於要不要提告、需不需要帶小希看醫生、要不要安排諮商等有所猶豫,社工耐心的向兩人說明可能的歷程與狀況,幫助爸爸媽媽在更清楚之後能做出決定。在家裡為小希找到新的學校之後,社工陪著小希與爸爸媽媽一起討論如何幫助小希做好準備,也在家裡與學校同意下到園所觀察小希的適應情形,也陪伴新園所的老師知道過去這些經驗對小希的可能影響,幫助老師更知道可以怎麼樣協助小希熟悉新的環境。
現在的小希仍會有小脾氣、偶爾在星期一的時候喊著不想上課,但是爸爸媽媽比較能分辨這就是孩子會有的一般表現,也相信事件的影響會慢慢淡去,而小希跟爸爸媽媽都會越來越安定。

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