本會自93年起提供家庭處遇服務，看見多數家長受童年時期的創傷經驗影響，容易不自覺的複製，而造成許多兒童虐待的樣態。 
我們期待以理解與尊重的角度，支持與強化家庭功能，集結政府與民間單位的力量，陪伴家庭走過風暴，引導家長勇敢面對生活的壓力與教養困境，同時也正視身旁的孩子們，增加兒少及家庭周邊的支持與保護因子，改善親子與家庭關係，降低兒少不當對待的風險，打破暴力與逆境的循環，讓兒少可以在家庭中安全與穩定地成長。

• 定期訪視與會談，確保兒少受照顧的安全與穩定性 
• 連結相關資源，增加家庭支持網絡，協助家庭恢復基本運作的功能
• 提供親職教育或資訊，給予家長正向支持、發展親職技巧 
• 提供經濟或物資補助，補充家庭生活與兒少教育所需
• 舉辦多元化的家庭活動，如親子出遊、家長支持團體、兒少主題團體或營隊等 

欣欣因過動症影響而有許多行為問題，爸爸認為欣欣行為問題是故意的，常對欣欣有過度管教責打成傷，家人也常因經濟與管教議題有爭執，家庭氣氛常有不愉快，爸爸也會把情緒遷怒欣欣，而欣欣總認為是自己不乖才會造成爸媽吵架。 

社工服務後，試著引導爸媽去理解看見欣欣行為背後心情，爸爸曾說：『我不是不愛欣欣，只是希望她更好』，承認沒有好的管教方式，願意討論並學習調整。社工分享過動症與就醫需求、討論合適的教養，漸漸地爸媽能看見欣欣表現趨於穩定，主動向社工說：『原來自己這麼不了解自己的孩子』，爸爸也意會自身年幼應有過動議題，所以複製幼時被責打的經驗來管教，因此更能理解欣欣的心情與行為表現了。 

服務結束前，媽媽回饋看見家庭轉變成自己喜歡的樣貌，原本不出遊的家人開始規畫每月到外地遊玩，互動關係改變也增加正向氣氛；爸爸亦回饋有社工服務確實幫忙家庭與自己都有改變，過往未曾獲得如此關心，並用靦腆笑容向社工說：『謝謝妳的幫忙』。