• 補助5,501位弱勢學童生活津貼
• 因應疫情暑假，加碼提供了8,266箱長假物資箱
• 補助487間偏鄉學校社團發展
• 補助偏鄉學校課後照顧，讓6,836位偏鄉學童有地方溫書寫功課
• 兒童專線來電總通數為5,481通，孩子煩惱以「學習環境煩惱」為主，如人際、課業壓力、師生關係及感情議題等。

• 舉辦65場離婚親職講座，有1,311人次參與
• 服務212戶家庭商談與調解，服務2,856人次
• 舉辦11梯次離婚團體，共50場，412人次參與
• 提供463場陪同親子會面服務，總計成人4,111人次，兒少769人次

• 家庭訪視關懷6,055案次，服務960戶逆境家庭，守護1,933位逆境兒少的安危
• 經濟補助受益兒少共計7,116人次
• 提供6歲以下家庭到宅育兒諮詢服務共計348次
• 提供營養物資或生活用品或其他幫助，受益兒少共計4,059人次

• 家庭訪視關懷6,860次，服務267個脆弱家庭，守護572位脆弱兒少的安危
• 提供營養物資或生活用品共計2,196案次，經濟補助1,179案次
• 活動舉辦兒少團體9場、宣導活動6場次、親職課程及家長團體11場、親子喘息及親子活動24場

• 家庭訪視關懷15,105次，服務300個家庭，守護374位兒少的安危
• 提供營養物資或生活用品共計570次，經濟補助案269次

• 服務5,172通0800失蹤諮詢專線
• 服務78案失蹤兒少案件，成功尋獲65位失蹤兒少
• 開案148件兒少遭親屬擅帶案件，成功尋獲125位失蹤兒少，104件持續服務中

• 來電總通數為2,199通
• 有效電話總分鐘數為24,326分鐘
• 第一名的問題類型為「情緒困擾」，占21.3％

• 補助131位弱勢孩童才藝學習費
• 補助849位學齡前幼兒幼兒園或托育中心費用
• 提供4,107位弱勢孩童教育註冊費，課後輔導費補助

• 安心團體2場次，服務 31人次
• 家長講座3場次，服務130人次
• 教師研習13場次，服務610人次
• 學生班級輔導20場次，服務101人次
• 學生宣導講座33場次，服務4,646人次

• 家長講座6場次，服務270人次
• 教師研習61場次，服務2976人次
• 學生桌遊課程6場次，服務160人次
• 學生班級輔導12場次，服務306人次
• 學生宣導講座48場次，服務9436人次

• CRC少年培力7場，共32位少年參加
• CRC兒童培力10場次，共44位兒童參與
• CRC教師及兒少工作者培力課程共32場，人數約1600人次
• 共培力104位中央兒少代表

• 舉辦1場公聽會、2場記者會及出席80場次公部門及NGO舉辦的兒少政策相關會議。
• 公共政策網路參與平台提案，13天內獲5,135人連署成案。
• 提出9項兒盟版(民間版)修法提案，並全數完成立院一讀程序。及6項中央兒少權益相關小組/委員會提案。
• 發起成立「兒少性剝削防制條例修法聯盟」，持續參與6個聯盟組織運作。
• 參與19場次國際、國內聯盟組織相關會議及活動。
• 召開2場焦點座談會議，討論兒少保護制度改革、離婚商談與未成年子女照顧計畫入法。
• 進行7個社會工作實務評估調查，4篇國內外研究發表，4篇報章雜誌觀點投書，完成10個台灣兒少議題調查

• 服務504通出養諮詢電話
• 服務821通收養諮詢電話
• 幫助51位孩子找到永遠的家

• 提供嬰幼兒親職培力服務共計13案，進行112次課程
• 提供1,284人次育兒諮詢服務
• 到宅育兒指導：服務101戶家庭、381人次
• 共計辦理37場主題親職課程、服務966人次，辦理16場宣導活動，服務10,187人次
• 親職專線服務1054位來電諮詢的照顧者，以家庭問題最多，家庭問題細分又以離婚問題為最多。

• 松山站7/1正式開幕、育兒+花蓮站12/10正式開幕
• 10月與宜蘭縣南澳鄉鹿鹿雜貨書舖正式聯盟辦理育兒+課程
• 總計2154人次入館，舉辦32場次活動，共389人次參與

• 完成57家臺北市托嬰機構評鑑工作
• 至南澳偏鄉辦理6場次社區兒童遊戲團體活動，共124人次參與
• 辦理桃園市親子館18場次，共72小時專職人員訓練課程、2場次館際交流及1場次外縣市參訪活動
• 辦理44場次桃園市親子館訪視輔導工作，並召開8場次專家學者諮詢會議研議桃園市親子館未來發展方向，作為往後桃園市政府服務規劃及運作之參考

• 辦理嬰幼兒照顧服務機構巡迴輔導共151場次
• 提供嬰幼兒照顧服務諮詢服務及轉介共5,699人次
• 辦理臺北市托育服務相關從業人員在職訓練22場次共298人次參與
• 辦理臺北市機構式及居家式托育人員在職訓練課程194場次共19,455人次參與
• 更新及維護臺北市嬰幼兒照顧服務資源網站，網站總瀏覽人次為14,392,818人次

• 空間開放服務：開放474場次服務，入館總服務量為34,042人次
• 親子活動：辦理53場次，1,976人次參與
• 外展服務：辦理9場次，675人次參與
• 親職教育活動：共辦理16場次，287人次參與
• 弱勢或特殊兒童服務：共計5場次，63人次參與
• 融合式服務：共辦理7場次，140人次參與

• 空間開放服務：開放475場次服務，入館總服務量為30,571人次
• 親子活動：辦理56場次，1,354人次參與
• 外展服務：辦理9場次，6,534人次參與
• 親職教育活動:共辦理7場次，110人次參與
• 弱勢及特殊兒童服務：共計5場次，71人次參與
• 融合式服務：共辦理62場次，303人次參與

• 空間開放服務：開放374場次服務，入館總服務量為14,669人次
• 親子活動：辦理61場次，1,154人次參與
• 社區宣導活動：辦理5場次，360人次參與
• 親職教育活動:共辦理23場次，504人次參與
• 祖孫共融活動：共計2場次， 54人次參與
• 照顧者團體活動：共辦理4場次，59人次參與
• 育兒諮詢服務：共374人次參與

• 新開辦FB線上頻道，總瀏覽人次近7萬，共計15支影片
• 經營照顧者親子共好社團，社團成員近3000人
• 幫你顧孩子的家長喘息療癒系列、親子課程活動、寒暑假營隊與企業外展服務，總服務人次：3,440人次
• 開辦12系列課程與活動，總計76堂
• 兒童與幼兒關懷主題式寒暑假營隊，共開辦7梯次，總計服102位孩子