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【愛的狀況題】如何跟對方協調探視安排(說話的藝術篇)


 

  雖然夫妻分居或離婚、不再同住,但雙方仍永遠是孩子的父母,關於孩子的事情仍需要共同分擔討論,父母間學習好好溝通,不讓孩子在中間左右為難,或再次經歷父母爭吵衝突,也讓孩子有機會與父母雙方都保有維繫親情的相處時間,才能有效降低家庭變動對孩子造成的負面影響。

  當雙方協議將探視時間訂好後,為減少衝突、盡量降低變動性,所以原則上能不改就盡量不要改,也最好避免在探視週安排事情,穩定執行好不容易達成的共識是最好的。但現實總是有可能會碰到一些突發狀況,像是臨時有重大事務、突發疾病,或是孩子學校剛好有重要活動的安排…等。

  在我們的服務中常常看見,原本都協議好探視時間、也都穩定執行,生活逐漸回歸平靜,但當遇到雙方突然因故需要更改探視時間,溝通過程中又回到彼此指責、怪罪的模式和習慣,然後就被彼此氣個半死、甚至一氣之下又選擇訴訟,再度回到讓三方皆疲累的迴圈。乍看之下,好像「溝通」是一件困難的事情,其實在離婚後,為了孩子合作共擔親職的路上,我們或許可以從練習「好好說話」開始。

 



  ⚠️常見的NG對話:責怪、抱怨對方
    「我那天就有事啊!只有你的時間是時間嗎?」  (X)
    「再遲到或臨時改時間,我就不讓你看小孩了!」 (X)
    「你從以前就是這樣無法溝通、不可理喻!」   (X)
    「說了你也不懂…!」              (X)

  ⚠️小建議:
    雙方可以先嘗試說明緣由,並主動提出替代方案或可調換的時間。
    如果對方無法配合,也可以嘗試理解彼此的原因,再思考別的可行方法。

 

  ☺善用「三明治溝通法」-把話好好說,讓對方聽得進去

  所謂三明治溝通法,意思就是說話要像三明治,最上層的吐司是肯定、欣賞的好聽話,中間夾層可以說說自己的想法和建議,最後一層再表達自己的感受。批評跟建議,有時只有一線之隔,差別在說話的人用什麼樣的語氣和態度,也會影響聽的人的感受和決定。就像三明治一樣,把建議放在中間,會讓對方容易比較接受。

 📌句型範例:

  「我覺得…..你做的很好/你真的很努力/謝謝你注意到....(前導好聽話),但我希望你....(指出建議/提議),
   我相信你辦得到…/我下次也會配合你....
(收尾好聽話)。」

 📌例句練練看:

  (1)當對方交付/交還孩子遲到:
    我知道你平常都盡量準時,這次可能只是臨時有事(前導好聽話),但我希望如果你確定會晚到,可以提前傳個訊息讓我知道、
    讓我能夠有心理準備(提議/建議),我想你這次可能只是忘了,下次再麻煩你了(收尾好聽話)。

  (2)當需要協調更改探視時間:
    謝謝你平常都讓我準時接孩子(前導好聽話),但這週剛好有遇到狀況(告知緣由和為何重要),我是否可以跟你協調換成下一週
    去接孩子(提議/建議),可以的話很感謝,我下次也會盡量配合你(收尾好聽話)。

 

 🔎有關「三明治溝通法」的溝通練習,可以參考下列推薦文章:

    雙贏溝通(上)「三明治說話術」把話好好說,對方順耳聽


 ☺善用「我訊息」-表達自己的想法與感受讓對方了解,才有機會好好溝通

  「我訊息」是很實用的溝通小撇步,包含了客觀事實、說明感受和修正的邀請。因為很多時候,我們急於想要表達某一件事,卻容易不小心用否定、反話來告訴對方,或是一不留意便帶著命令、指使的語氣,例如「你怎麼又...」、「你繼續這樣我就...」,誤解和衝突就這樣產生了。我訊息的使用是比較進階的溝通方式,除了表達感受之外,也能減少因誤會產生的疏離和對立,還需要提出方法和建議,並邀請對方一起討論。

 📌句型範例:

  「我發現....(客觀事實),讓我感到/覺得....(表達情緒想法),可否請你/如果可以...(修正的行為或建議、提議)。」


 📌例句練練看:

  (1)當對方交付/交還孩子遲到:
    我發現你最近會比較晚來接孩子/送孩子回來,因為這樣我會沒辦法準時進行接下來的行程(客觀事實),這會讓我
    感到有點困擾(表達情緒想法),所以如果可以的話,是否可以盡量準時,或者提前讓我知道會晚到/晚送回來(修正的
    行為或建議、提議)
,謝謝你。

  
  (2)當需要協調更改探視時間:
    我這週臨時有重要的事情(告知緣由和為何重要),所以可能需要跟你商量改期(客觀事實),我也很慌張、擔心你
    會不會不方便(表達情緒想法),可以的話希望能允許我改成下週接孩子(修正的行為或建議、提議)。
  
    我聽見你馬上拒絕的時候(客觀事實),我感到很挫折(表達情緒想法),如果可以,我希望你能先聽我把話說完,
    我們再一起討論有沒有替代的方案」(修正的行為或建議、提議)。

 

  🔎有關「我訊息」的溝通練習,可以參考下列推薦文章:
     雙‌贏‌溝‌通‌(下)‌「我訊息」‌溫和而堅定表達出自己想法 
     就是不懂我苦心!親子關係無需翻譯 用「我訊息」搞定


  探視一向是分居/離婚夫妻最容易產生衝突的議題,為了避免孩子為難,或使雙方關係更惡化,在探視的時間上,彼此都應該要保留合作的彈性,雖然最差無法討論的話還能選擇訴訟,但要知道,判決不可能事事規範完備,也不可能每當談不攏就回法院討論,那是很累的!最終父母間還是必須找到合作的方式、學著溝通,才能讓探視穩定順利,讓雙方和孩子都回歸穩定的生活!




👍延伸閱讀:【好文分享】父母分開從來都不是孩子的事
👍延伸閱讀:【愛的狀況題】約定好的探視時間不能改嗎?

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 【愛的狀況題】孩子:我可以不要去會面嗎?
【兒少報報】不讓離婚、夫妻衝突影響孩子的成長  
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