帶著年幼孩子外出，家長經常需要面臨各種挑戰：孩子哭鬧不休，旁人露出不耐煩的神情；搭乘大眾運輸時，擁擠的親子車廂讓人進退兩難，總覺得需要不停道歉。 

無論是辦公事、逛超市，還是搭車出行，家長們時常像在打一場難以預測的仗。根據兒盟〈2024年育兒家庭外出友善程度調查〉顯示，家長帶孩子外出主觀感受到的友善程度僅獲得46.8分，甚至有近五成八家長表示帶孩子到公共場所時感到很有壓力（57.5%）、五成六的家長認為台灣社會對嬰幼兒很不友善（56.3%）。 

不少家長因擔心帶孩子出門衍生的問題，可能因此會放棄自己想做的事，或是該做的事情。 

而近日，全球關注的美國總統大選剛落幕，美國有些州正為了讓家長們可以好好投票，讓他們能好好地為國民義務盡一分心力，竟提出了「一日免費的育兒服務」。 

這麼好康的事，是否讓身為家長的你感到羨慕呢？ 

美國大選甫落幕，在大選這天，美國許多州在選舉日提供免費或補助的托育服務，以鼓勵家長參與投票。這項計畫由非營利組織Politisit及合作夥伴推動，旨在降低育兒成本成為投票障礙的可能性。 

家長可以申請補助或享受全日免費托育服務，涵蓋地區包括加州、紐約、北卡羅來納州等多州。特別是在加州和紐約，許多托育中心針對6個月至6歲兒童提供服務。 

這項倡議的背後，更有名人一起參與和響應。奧運金牌得主艾莉森·菲利克斯（Allyson Felix ）參與推廣，她強調家長，尤其是媽媽，不必在育兒與履行公民責任之間做選擇。 

從上述的例子中，我們能看到家長若能在投票等公民參與的時刻，將孩子暫時交由托育中心、臨時托育服務照顧或提供托育補助申請，讓他們無需為孩子的安全和照顧擔心，安心行使公民權利。不僅不用擔心孩子哭鬧時會影響到旁人；甚至能避免要帶孩子搭乘大眾運輸可能會遇到的不便情況。 

然而，雖然這項服務能避免帶孩子到公共場合可能會發生的吵鬧情況，但孩子不可能永遠不出外走跳。如何營造一個友善的育兒環境與更加全面的親子外出體驗，才能真正治標也治本。 

讓我們回過頭來看台灣的情況。雖然近年來我們已經有越來越多的公共哺乳室等設施；支持媽媽在公共空間公開哺乳的呼籲也有所提升，但對於家長帶孩子到公共空間面臨的眼光、大眾運輸與親子車位對親子的友善度方面，仍有許多進步空間。 

兒盟調查指出有九成家長認為親子停車位數量太少、近六成家長遇過找不到親子停車位的狀況。而在搭乘大眾交通運輸時，不少家長經常遇到車廂內無法放置嬰兒車的情況（捷運37.9%、公車49.7%、火車54.9%）。 

雖然捷運、台鐵近年來都設有親子車廂，然而，卻面臨僅17.1%家長使用過台鐵親子車廂、55.1%的家長遇到經他人佔用的集體經驗。加上擁擠的車廂、狹窄的出入口，以及車門關閉的時間壓力，無疑都增添了親子出行的負擔，帶孩子出門顯得困難重重。 

當幼齡的小小孩，感受到外在環境不友善所累積起緊張壓力時，表達自己的情緒和需求時，往往不能好好「講」，多以哭鬧的方式表達自己的需求。此時，若家長使出渾身解術安撫都無法有效改善，路人又投以不友善的態度，那麼可能讓情況雪上加霜。不僅孩子狀況不佳，更會連帶影響父母育兒時的自信和感受。 

由此可見，家長雖然期待能藉由帶著孩子外出，讓孩子體驗更多生活中的外在刺激，增添更多家庭時光與體驗，卻不得不因為不夠友善的育兒環境打退堂鼓。面臨這般嚴峻的育兒現實環境，可以如何改善呢？ 

沒有一個人出生下來就能跳過嬰幼兒階段，你我都是從愛哭愛鬧的小孩長成懂事的大人。若是沒有孩子的你，同理家長育兒時可能會遇到的種種不可控因素，多給予包容態度，至少能在面臨孩子哭鬧而心力交瘁的家長一點情緒上正向的支持。 

如果你是正面臨育兒難題的家長，在面對路人不友善態度時難免會感到不舒服與壓力。但或許對方剛經歷了一件壞事，或是工作一天下來十分疲憊。因此，不要太「走心」、過於在意路人的態度，也許可以讓自己的心理感受稍微好一些。 

當然，最重要的是能提供家長更有效、實際的育兒服務，或落實育兒相關宣導和政策，方能讓家長在育兒的漫漫長路上喘口氣、減少壓力繼續前進。 

兒盟呼籲： 

• 加強宣導親子車廂及增設友善設施：各大眾運輸業者應加強對親子車廂的宣導，以及增設育兒友善設施，包括嬰兒車停放空間、親子專屬座位、友善廁所及便捷的上下車動線，以減輕家長的出行負擔。  
• 社會大眾增加同理與包容：每位成年人都曾是會哭鬧的孩子，我們期望社會能給予家長和孩子更多包容與理解，適時禮讓與協助，讓親子感受更多的同理和溫暖。 

育兒不該是家長一個人的責任，更是需要整個社會一同努力。創造一個更友善、包容的育兒環境，讓孩子可以開心的成長。