[時事回應] 24小時全日托的隱憂
時事回應
2010-09-06
謝文元／兒童福利聯盟研發處研究員、社工師
近日台中縣海線地區發生一起疑似保母虐童的事件，一名3個月大的女嬰顱內出血，臉頰、大腿內側及腳底都有瘀青，目前正在加護病房與死神拔河。
據報紙記載，女嬰父母都要上班，1個多月前24小時送托給保母照顧，週末才會接孩子回家。隨著社會變遷，雙薪家庭愈來愈多，許多家長日夜忙於工作，須將孩子24小時送托給保母或機構照顧，只會在週末將孩子接回家。由於和孩子相聚的時間短，家長比較難察覺到孩子是否有疏於照顧或被虐待的情形。因此，家長應謹慎選擇孩子的托育方式。若真的情非得已，必須將孩子24小時送托，兒盟建議家長，務必要在週間找時間探視孩子；經常與保母保持聯繫；多與孩子溝通、瞭解孩子在保母家的適應狀況；如果是嬰幼兒的話，可以觀察孩子的飲食狀況、身上有無傷痕、孩子的情緒及行為是否有異樣等。此外，家長和保母應隨時保持警覺心，若孩子不慎摔落撞倒頭部，應即時就醫診治。
兒盟近年調查發現，近兩成的家長會將孩子交給保母或托嬰中心照顧，如何確保托育品質，讓孩子得以在安全、妥善的環境中長大？兒盟認為，再好的管理機制、再優質的保母，都取代不了父母親的角色，將孩子送托保母後，並非就卸下了照顧孩子的責任，而應該與保母建立互信關係、保持良好的溝通，一起關心孩子、瞭解孩子的情況，共同努力為孩子打造良好的托育環境，為孩子營造溫馨的童年。
兒盟也呼籲家長，在面臨托育需求及問題時，應要適時求助。除了可以上內政部兒童局的全國兒童保母資訊網（http://nursery.cbi.gov.tw/），尋找合適的保母之外，也可以向各縣市政府社會局/處或社區保母系統諮詢和求助。