「我知道我要跟爸爸分開住了，以後我會搬家，可是我真的不想轉學。」

「我跟媽媽生活的時候，我也會經常想念爸爸，可是我不敢跟媽媽說。」

「我希望跟爸爸相處時，他可以不要一直滑手機，可以好好陪我玩。」

當10歲的小傑來到會談室時，第一句話就問兒少商談員：「我真的什麼都可以說嗎？」
兒少商談員回應小傑：「是的，你想說的都可以說；你不想說的，也可以不用勉強喔！」
於是，小傑從原本有些擔心、緊張的表情，逐漸開始放鬆，也願意敞開心房，讓兒少商談員用聊天、玩遊戲的方式一起互動。

會談時，小傑告訴兒少商談員：「以前爸爸媽媽只會問我要跟誰住？所以我什麼都不想說」、「我有時候不太敢說出自己真正內心的話，我怕爸爸或媽媽會生氣」、「我覺得爸爸媽媽一定是因為照顧我有太多事情吵架而離婚，我也不想再說出我的問題來增加他們的麻煩了」。

在兒福聯盟的家事商談服務中，有一個〝納入兒少意見〞的服務流程，這是因為我們知道，面對父母分開，孩子可能也有滿滿的問題，也想說說自己的想法，但又擔心會不會讓父母傷心而不知道怎麼開口；甚至有些孩子被捲入父母衝突出現適應困難，更不敢表達自己的需求。我們也發現當父母正處在離婚的風暴中，要穩定自己的身心已不容易，更遑論要好好接住或關注孩子的心情、想法及需求。

因此有些父母會找我們幫忙安排兒少商談服務，透過兒少商談員的陪伴，協助孩子好好地表達自己的想法及心情，了解孩子們面對這些生活中的變動時，有什麼地方想請爸爸媽媽幫忙的？透過這些互動交流，期許帶給孩子們被理解、被接納以及可以有人幫忙的支持力量。

兒少商談員也會再將這些兒少意見回饋給父母親，讓父母可以透過聆聽孩子的心聲，更理解孩子的身心狀態以及發展任務，進而共同調整並協商出對孩子們最好的照顧安排。

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如您有意使用家事商談，以及納入兒少意見之商談服務，歡迎聯絡我們。

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