2008台灣網站不當資訊體檢報告
2008台灣網站不當資訊體檢報告
兒童福利聯盟基金會‧台灣終止童妓協會
「我是一個孩子的父親,為什麼我們現在的入口網頁都這麼多色情的東西?你們有注意到嗎?網頁上像貸款、性感內衣廣告,還有旁邊這些如何做才會達到高潮等等的文字…,現在孩子做功課都必須上網查作業,但卻有這麼多不適合孩子看的圖片和文字…你看看相較於美國的首頁,就沒有這些東西呀…」(袁先生/台北 兒童福利聯盟)
「其實我的問題不只孩子沉溺網路遊戲和聊天,還有部落格裡的好友相簿裡,時常也會張貼裸露的相片,我該如何控管孩子的電腦,我們已經不知為了這些事吵過幾次架了,其中包括時間管理我也試過了,還是有其他更好的方法或兩全其美的方法,不傷和氣又可遏阻以上問題?…」(楊媽媽/台北 終止童妓協會)
兒童福利聯盟基金會(以下簡稱「兒盟」)和台灣終止童妓協會(以下簡稱「終童」)每日在處理民眾諮詢電話時,經常會接到焦慮的家長來電投訴,指稱目前許多的網頁內容,無論是文字或是圖片…等,都不適合孩子觀看。兒盟和終童近幾年來,都非常關心兒少使用網路的相關議題,終童為了避免兒少接觸網路上的不當資訊,於1999年7月設立台灣第一個網路的檢舉熱線網站—WEB547網路檢舉熱線(547即為無色情)[1],處理網友檢舉的網路違法及不當資訊;兒盟則於2005年便開始針對兒少網路問題進行研究調查[2],兒盟觀察不僅在部落格、交友網站或是成人網站有兒少不宜的內容,在入口網站的首頁往往也隱藏著一些不當的文字、圖片和連結。
有鑑於此,兒盟根據2007年1月4日出版的《數位時代雙週》所整理出台灣網友最愛的「100大熱門網站」[3],選擇熱門網站中的前幾名,且瀏覽率達300萬人次以上的網站,扣除「Google」(該網站除搜尋引擎外無其他連結)後,分別是「Yahoo」、「MSN」、「無名小站」、「Pchome」、「Yam天空」、「巴哈姆特」、「Hinet」、「微風論壇」、「Xuite」、「台灣論壇」等十大網站,於2008年6月1日至6月30日,利用平日孩子放學後的時間,即下午四時三十分至六時之間,以及週六與週日的任一時段,進行網站檢視。檢視的部分以首頁為主,以及首頁上某些疑似色情、恐怖靈異或血腥的連結也一同檢視與記錄。
台灣入口網站首頁平均每天出現10次兒少不宜的資訊
--辛辣文字占最多,裸露圖片居次,情色連結及恐怖靈異畫面排第三
兒盟發現,在一般孩子最容易接觸的入口網站首頁,其實隱藏了許多色情、暴力血腥或恐怖靈異的內容。兒盟在今年6月檢視各大入口網站,發現30天中所出現的不當文字描述及畫面影像,累計高達298次,換算下來,平均每天出現近10次(298÷30=9.93)兒少不宜的資訊。
一個月內出現辛辣文字138次,僅著內衣/褲的裸露畫面56次
兒少不宜的文字描述和畫面影像以辛辣文字、裸露畫面最多。在整個6月中,不包括以論壇服務為主的網站(微風論壇、台灣論壇)出現的常態內容,其他八大網站出現的辛辣文字共計有138次,比例最高;其次是僅穿內衣或內褲的畫面,共計有56次,若參考〈電視節目分級處理辦法〉的四級標準,雖然這些畫面未達保護級標準,但這些內衣、泳裝、比基尼或丁字褲的廣告,過於強調胸部豐滿的照片/圖片,且會附上辛辣的文字如:「迷人辣波」、「女王狂野誘惑胸」、「半熟女孩小內褲」…等廣告用語,表現些許性挑逗的意味;部分首頁關鍵字或拍賣商品的描述,如:「開襟辣睡衣」、「驚爆內衣秀」、「嬌妻夜衣」、「情趣」、「sexy比基尼」、「丁字褲」、「臉紅小褲」,在點入連結後,出現更多過度暴露和誇大女性特徵(胸部、臀部)的照片,甚至還會出現情趣用品的照片或連結。
一個月內出現性暗示文字,點入後是色情或裸露的網站/畫面/影像達35次
另外,有些入口網站的文字敘述則是帶有一些性暗示,點入連結後,是帶有色情的畫面、影像或網站,1個月統計下來,次數共計有35次。如:「想認識一個新男人」、「火辣熱舞露底褲」、「熟女性愛圖片」點入後雖然只是交友網站,裡面卻有女生刻意露胸、露乳溝的照片;「點我,交女友」點入後則是未滿18歲禁止進入的色情網站。有些廣告為了吸引使用者點閱,會使用辛辣的文字,如:「異性合租,是取暖還是玩火?」,點入後僅是租屋網;「搞她個天翻地覆」,點入後僅是一般的電影宣傳活動。
一個月內出現恐怖、靈異的畫面達35次
恐怖、靈異的畫面也是網站中常會出現的一個項目,共計有35次,主要是首頁會出現恐怖片的劇照,或者首頁可直接連結至恐怖片的預告,且會伴隨可怕的電影配樂,而這些電影可能是屬於保護級或輔導級,甚至是限制級。另外,以遊戲服務為主的網站,也會出現恐怖的遊戲圖片,若有些孩子無預警的點入連結,很有可能會突然受到驚嚇。
台灣入口網站比一比~「Yam天空」不當資訊次數最多,排名第一
兒盟整理八大入口網站(不含論壇)的不當資訊內容,發現「Yam天空」出現不當資訊的次數是最高的,1個月有135次;其次是「Yahoo」(61次)和「MSN」(42次)。若將不當資訊內容分為色情、暴力血腥和靈異恐怖三個類型,「Yam天空」的色情內容最多;「Hinet」恐怖、靈異的內容最多;「MSN」則是暴力、血腥的內容最多。
黃色Yam天空:平均每天就出現1-2次的辛辣文字或者具有性暗示的文字。
黑色Hinet:每2天就有1天出現恐怖片的電影劇照,或者連結預告片。
紅色MSN:提供最多暴力、血腥的影片供網友點閱。
國際入口網站比一比~
台灣Yahoo與MSN網站的不當資訊明顯比英美新港多
也許很多網站業者會質疑,首頁的辛辣文字、裸露畫面有那麼嚴重嗎?更何況這是廣告業者所提供的照片和文字,吸引消費者點入購買,與網站經營者無關,況且這些文字、圖片並未達到違法的程度。但是,以「Yahoo」和「MSN」此兩大入口網站為例,若將這兩個入口網站進行國際比較,兒盟發現,相較於香港、新加坡、美國和英國,台灣和中國大陸的入口網站首頁較常出現兒少不宜的文字或畫面,其他國家的入口網站則明顯單純、乾淨許多。
論壇網站暗藏危機,業者自律無法擋
兒盟檢視發現,以論壇服務為主的網站,都有屬於成人的討論區,包括:成人話題討論、成人影片下載、裸露自拍照、或言情小說…等,或者有靈異、訐譙…等兒少不宜之討論區。這些網站雖然有ICP業者自律[4],但仍然存在以下的問題:
兒少取得會員資格輕而易舉
有些網站需要加入會員,或者有專屬的帳號及密碼才可以進入瀏覽,但有些網站非常輕易就可以成為會員,並且可以看到18禁的「成人話題」討論區。即便會員是必須收費才能進入,但收費的網站也無法檢查付費者是否確實成年。
字幕提醒反成搜尋色情關鍵字
這些18禁、兒少不宜的網站內容,雖然在網頁上會有字幕提醒未滿十八歲之兒少不宜進入等字樣,但這樣的方式不但無法防範未成年人進入網站瀏覽,「未滿十八歲」、「18禁」等文字,反倒成了孩子可搜尋色情網站的關鍵字。此種自律方式僅達到告知義務,對於有心接觸這些資訊的未成年人,並無任何實質效果。
成人區特別標示,兒少搜尋更容易
雖然有些論壇會刻意將成人討論區移至另一個網站,和主站分開,但主站仍置有標示成人區的連結網址,且可用原來的帳號及密碼,直接進入瀏覽或下載色情照片和影片。
網站哪裡有問題?情色落點大特搜
《數位時代》於2008年新公布台灣百大網站排名[5],與2007年的排名比較,除了名次有些變化之外,「I’m TV」和「YouTube」等影音網站也進入前十名,分別位居第六名及第七名,可見受歡迎之程度。因此,兒盟除了檢視十大入口網站的首頁之外,也利用一週左右的時間,分別檢視目前受歡迎的網站,如影音網站、交友平台、個人部落格、和相簿貼圖區…等,發現各大網站其情色出現的區域是不同的。
YouTube—能輕易搜尋色情影片的影音網站
「我是快要基本學力測驗的國中生,由於限入色情當中無法自拔,讓我無法專心讀書,也沒告訴父母,不曉得該怎麼辦,早知如此何必當初,希望大家可以幫幫我…」(國中生/台北 終止童妓協會)
上述是一名國中生因沈迷於網路色情而無法專心於課業的真實案例。許多文獻曾指出,愈常觀看網路色情的青少年,其接受強暴迷思的程度愈高,且愈傾向認為強暴被害人並未受到很大的傷害、不需要同情,也認為強暴犯的判刑不需要太重[6]。檢視目前受歡迎的影音網站—「YouTube」,雖然在首頁並沒有什麼兒少不宜的影音資訊,但若搜尋「色情」、「未滿18歲」…等詞彙,便會出現許多色情的影片,以及「色情卡通」、「色情片」、「做愛」…等更多搜尋情色影片的關鍵字,兒少要在網路上觀看色情影片是非常容易的。
I’m TV—充斥情色的影音/圖片新聞
另外一個受歡迎的影音網站—「I’m TV」,首頁的焦點新聞就曾出現「上海兩同性戀女 互摸親熱被偷拍!」[7]的色情影片,影片中有許多肢體上愛撫的動作。此外,新聞內頁連結也有出現許多不適合兒少觀看的照片和影片,如:「加拿大研究:乳房越大越容易得糖尿病」[8]新聞中有刻意請胸部豐滿的女性穿著胸罩的照片;「德名模性愛視訊曝光 全國網路立即癱瘓」[9]新聞中則有擷取性愛過程的照片,還有不計其數類似的圖片新聞,而這些新聞竟都是網站業者主動提供的。諷刺的是,首頁下方還標示著「本網站已依台灣網站內容分級規定處理」,可見台灣目前的網站分級制度並未落實。
Pchome—交友平台淪為情色媒介
兒盟於2005年的調查顯示[10],有八成五的孩子有過網路交友的經驗,其中近五成還曾與網友見過面,可見網路交友在孩子間盛行的程度。但檢視各大網站的交友平台,不難發現許多香豔刺激的文字和照片。兒盟特別觀察「Yahoo」、「MSN」、「Pchome」、「Yam天空」等四大入口網站的交友平台,發現「Pchome」的交友平台最為情色。例如:有女性徵筆友,但卻上傳沐浴的照片(泡沫擋住胸部重點部位),並打上「射了嗎?」等文字。有些則成為色情網站的宣傳途徑,不僅有來自色情網站的色情貼圖,還明列了引導前往網站的網址。
另外,有些交友平台則淪為性交易的媒介。根據終童近幾年來處理網路檢舉的經驗,發現散佈性交易訊息的管道除了網路的聊天室之外,網路貼圖區和網路交友平台也是媒介性交易最常見的管道。在交友平台中透過自我介紹與張貼美女的清涼照片,留下援交留言或性交易的價碼。
無名小站—部落格相本、貼圖區春色無邊
終童在處理網路檢舉的案件中發現,「無名小站」被網友檢舉的案件有逐年遞增的情況,從2005年的0件至2008年前5個月的71件。終童也發現,部落格的相本、貼圖區在網路業者服務的項目中,出現最多不當和違法的資訊!許多使用者為了讓自己的部落格瀏覽率增加、衝高人氣,在相簿區上傳裸露的自拍照、甚至是性愛過程的照片,當這些部落格成為人氣最高排名的時候,就會出現在部落格首頁,相對而言,孩子也很容易觀看到這些部落格。
Yahoo—搜尋引擎的下拉式選單暗藏情色
「Yahoo」的搜尋引擎,若打出單一的字或詞彙,即會出現下拉式選單,選單上會有該字或該詞彙的熱門查詢詞句。但是,兒盟發現許多熱門查詢是兒少不宜的。例如:「Yahoo」搜尋引擎鍵入「女生」一詞,熱門查詢的第三名即是「女生自衛影片」,點入後會出現女生「自慰」的相關資訊或連結。若鍵入「男生」一詞,同樣也是如此,而這些情色資訊其實是不適合孩子接觸的。
Yam天空—藉腥羶標題宣傳影音專區
如前面所提到的,「Yam天空」首頁出現辛辣文字的次數是最高的,平均每天就會出現1-2次的辛辣文字或者具有性暗示的文字。最主要的原因,在於「Yam天空」有一個寬頻電視的影音專區。於是,藉著在首頁放上辛辣的文字標題,以宣傳、促銷這個影音專區。但這些辛辣文字如:「女星雙峰半露,竟慘遭抓奶?」、「公開藝人Motel激情實錄」…等。有文獻指出[11],若孩子長久接觸這些色情資訊,他們會慢慢開始相信這些資訊內容就是真實世界的縮影,並且認同這些資訊,這對孩子的認知發展有很大的負面影響。
Hinet—易誤導兒少的徵人廣告
兒盟也發現,「Hinet」首頁偶爾會出現不當的徵人廣告,如:「宅男宅女關在房間薪6萬」、酒店徵人廣告「在酒店工作很好賺喔~」,不僅會影響孩子的價值觀,若孩子真的去應徵這些工作,對他/她們的身心都將是莫大的傷害。
網路上兒童色情、媒介性交易的比例呈上升趨勢
據終童設立的檢舉熱線網站—WEB547網路檢舉熱線,自2005年1月1日至2008年5月31日的統計,有一些數據上的發現…
檢舉率最高的網站,也是最熱門的網站
依據《數位時代雙週》所公布的熱門網站,和終童「檢舉率」最高的網站加以對照,發現近年來檢舉率最高的網站,也是台灣網友們最愛的熱門網站,排名依序是「Pchome」、「Yam天空」、「Hinet」、「Yahoo」和「無名小站」。
「兒童色情」和「媒介性交易」檢舉案件逐年增加
終童發現,歷年「兒童色情案件」和「媒介性交易案件」占總檢舉案件比例有增加的趨勢。特別是「兒童色情案件」,自2005年至2008年1-5月,每年呈現2倍的速度增加中。
霸凌影片放上網,恐助長暴力文化
「網路上又流出一段名為《禁看》的校園霸凌影片。片中三名青少年不斷對一名小孩拳打腳踢、口出穢言,被害人淒厲哭喊,仍阻止不了對方的打罵。有網友看過影片後,爆料動手的疑為ÍÍ市○○國中學生…」(中國時報/2008.05.19/又見校園霸凌 疑為○○國中學生)
「最近網路流傳一段長達四分卅秒的影片,四名高中女生在校園樓梯間,不僅圍毆一名女同學,還強脫被害人衣褲『露點』,全程被圍觀的女學生拍攝下來並PO在網站上…」(中國時報/2008.05.30/PO網4分30秒近千人次瀏覽 毒打脫衣露點4高中女驚悚霸凌)
今年以來,新聞媒體出現了許多霸凌影片在網路上流傳的案例,很多孩子會將校園霸凌的影片放到網站上供人觀賞,有些則是霸凌者將影片放在網路上,也有不少是霸凌旁觀者所為。這些孩子藉由網路媒介的方式再次示威,鞏固自己的權力,同時也有炫耀的意味,為的是讓自己的部落格瀏覽率大增。這樣的行為,讓許多孩子爭先恐後的相互模仿,恐形成青少年「看不見的暴力文化」。
呼籲~網路廣告要把關,入口網站普級化
網路廣告要把關~
以電影預告片為例,新聞局會審核在電視上播放的預告片,而在網路上播放的預告片,卻沒有主管單位進行審核,導致網路上的電影預告片較為色情、恐怖或血腥,且缺乏規範。兒盟與終童呼籲政府有關單位,對於網路上的廣告或電影預告片,也要進行審核,而網路業者也同樣要進行事前審核的工作,以確保兒少上網權益。
入口網站「普級」化~
為了讓入口網站首頁也能適合兒少接觸,呼籲網路業者應將入口網站的首頁內容完全「普級」化,篩選不當的廣告用詞、文字描述或恐怖、暴力的影音,讓這些首頁成為家長安心、孩子使用無虞的純淨空間。
另外,目前政府並無一個專屬的單位管理兒少上網安全。英國Home Office(類似台灣的內政部)轄下之Internet Task Force於2001年3月成立,是一個保護兒童網路安全的特別小組,其成員來自兒童保護相關之民間團體、政府部門、警察單位及網路業者,其設立目標,在於促使英國成為全世界兒童使用網路環境最好、最安全的地區,並且保護兒童免於因人們濫用新科技而受到危害,其下設有幾個次級組織,包括有專責於刑事法律的研究者;負責兒少網站保護技術的訓練者;亦有分級、過濾及監看軟體設計者…等,透過政府、民間及網路業者科際整合的力量,進行網路兒少保護工作。因此,兒盟和終童也呼籲我們的政府,應盡快成立一個跨部會的協調機制,專責處理全國兒少上網安全的問題。
[1] WEB547網路檢舉熱線網址:http://www.web547.org.tw/web547/index.asp
[2] 兒童福利聯盟(2005)。E世代孩童網路離家暨網路交友調查報告。
兒童福利聯盟(2006)。聰明健康上網趣,拒當網路暴食族:2006年台灣地區兒童少年上網行為調查報告。
兒童福利聯盟(2007)。2007年台灣地區兒少打玩網路遊戲行為調查報告。
[3] 數位時代(2007/1/4)。百大熱門網站出爐,預告2007趨勢。
[4] ICP(Internet Content Provider):網際網路內容提供者,指實際提供網際網路網頁資訊內容者。
[5] 數位時代(2008/3/6)。2008台灣百大網站排名總覽。http://www.bnext.com.tw/LocalityView_6608
[6] Zillmann, D., and Bryant, J. (1982). Pornograph, sexual callousness, and the trivialization of rape, Journal of Communication, 32, 10-23.
向倩儀(2006)。網路色情對青少年強暴迷思態度的影響,國立政治大學新聞研究所碩士論文。
[7] http://www.im.tv/main/template2.asp?ArtID=31016
[8] http://www.im.tv/main/template2.asp?ArtID=29480
[9] http://www.im.tv/main/template2.asp?ArtID=32143
[10] 兒童福利聯盟(2005)。E世代孩童網路離家暨網路交友調查報告。
[11] 李孟崇(2004)。色情網站資訊對台北市高職生涵化路徑之研究,中國文化大學心理輔導研究所碩士論文。
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