兒盟從921震災的失依兒少喪親服務及校園霸凌服務兩大經驗中發現，不管是失去親人的創傷、校園人際衝突與霸凌、或是日常生活的大小失落，甚至是社會發生的重大事件，都可能讓身處其中的兒少產生焦慮、不安和恐懼的心情，若未能及時協助兒少梳理經驗與情緒，這些負向童年經驗將影響兒少長遠的身心健康發展。 
本會期待藉由「兒少悲傷與復原的生命教育課」及「創傷知情~ 降低霸凌情緒教育課程」兩大知能推廣服務，進入校園，提供教師、家長及學生各式課程，期能增強兒少因應與復原能力，並協助兒少周遭大人學習從創傷知情角度理解兒少行為，提升其對於悲傷復原及校園霸凌之專業知能與陪伴、處理技巧，成為兒少身邊強而有力的支持資源。

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「那天上學前，我明明還跟媽媽說早安，但怎麼一放學媽媽就不見了😢 😢…」 
欣欣淡淡說出聽到家人告知媽媽過世時狀況，那一天也成了欣欣印象深刻的一天。 
 
她告訴我，自己請喪假未到校的隔日，同學們好奇又調皮的問她是不是出去玩了、還是裝病不來上學…，慌張的欣欣不知道怎麼開口，只能大聲地讓他們通通離開自己的位置，被嚇到的同學們愣了一下，不爽的拍了欣欣的桌子，你一言我一語的說著對欣欣反應的不滿。 
 
面對傳統社會對於「死亡」的避而不談，跟大人談死亡不簡單，跟孩子談更是不容易，在沒有任何預備下被告知親人死亡，沒有人會不感到錯愕跟慌亂的，而孩子慌亂的情緒更需要身邊周遭大人的安撫與照顧。 
 
如何協助孩子在震驚中了解事情的發生，傾聽孩子可能會有的自責、生氣、哀傷等心情，進而去理解孩子行為背後都有需要被關心的地方，很多時候孩子的這些反應，是因為不知道要如何處理或可以有更好的方式來紓解心情。 
 
因此，陪伴同行走過失親，帶領孩子瞭解自己的情緒，發洩自己的悲傷難過，從一句鼓勵、安慰的話，給他一個擁抱、眼神和幫他做一件事，都是對正處悲傷的孩子很重要的一件事。