2008「哎喲喂呀」兒童專線來電分析報告
2008-03
2002年4月,兒盟開辦了全台灣第一支專屬於兒童的免付費服務專線,從2002年起至2008年2月底止,已累積66,200通諮詢來電;換算下來,平均每天值日生接到47.6通電話,無論晴雨、不分時日,傾聽孩子的所有心事與煩惱。在孩子的小小世界裡,究竟什麼是他們最大的困擾?在日常生活中,有無其它傾訴情緒、解決問題的管道?與身旁的人互動時,有沒有造成難以排除的摩擦與壓力?
為瞭解學齡兒童所關注的生活層面,並聚焦於現在孩子的心理壓力與問題,兒盟調查2007年的哎喲喂呀兒童專線來電服務量,來電區域包含台灣本島及離島地區共25個縣市,總計2,703通有效來電,據以統計並分析相關數據。
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