【親職培力服務】陪伴逆境家庭,打造正向親子關係
職培力服務:支持逆境家庭提升回應性親職,打造更好的親子互動
如何教養孩子?如何和孩子互動?始終是所有家長面對的難題。而照顧逆境中成長、經歷創傷的孩子(例如:經歷重大身體疾病、長期貧困、在失功能家庭成長、曾受疏忽、虐待、被安置、目睹暴力…等情境),可能對家長帶來更大的挑戰。兒福聯盟在各樣的服務中,經常接觸許多在逆境中成長的孩子和他們的照顧者,看見這些照顧者在親職互動上的需求和困境。因此,從2021年起開始發展能協助逆境家庭親子互動、提升照顧者回應性親職能力的嬰幼兒親職培力服務方案。
親職教養的挑戰:運用親職培力服務支持逆境家庭建立與孩子更好的親子互動
回應性親職的原理與重要性是家長能正確理解、解讀孩子所傳遞的各種語言和非語言訊息,並依據孩子當下的需求,給予及時、適切且具有支持性的回應。對於逆境孩子的照顧者來說,適時的親職服務介入,不僅幫助其了解如何解讀孩子的訊息並做出適當回應,更能促進其發展出回應性的親職能力,亦能降低負向親職互動與暴力教養的風險,有助於孩子建立安全感與情緒調節能力。
逆境中成長、經歷創傷的孩子,可能展現出較一般孩子更敏感、警覺、敵意歸因的反應模式,在關係中也可能出現較不安全或混亂的依附表現,因此在與家長互動時,更容易出現憤怒、退縮或情緒調節困難等反應。當孩子以負向方式表達需求時,家長若缺乏適當的理解與回應,也可能以負向、侵擾,甚至暴力的方式回應,進一步加深孩子的不安全感、弱化情緒調節能力,形成親子互動的負向循環。因此,面對逆境、創傷兒童的親職教養,及早協助照顧者採取「回應性親職」十分重要。
親職培力服務的目標與回應性親職的三大方法
兒福聯盟親職培力服務的目標是透過及早的介入,幫助這些逆境、創傷中成長的孩子的照顧者們,發展出運用回應性親職的能力。所以方案的服務對象鎖定有逆境、創傷經驗嬰幼兒(6個月到4歲)的家長或照顧者。由受過回應性親職訓練的親培師(背景大多為社工)提供6-8次的到宅親職培力服務。
服務主要包含三個主題:
1.觀察與回應:促進照顧者正確觀察、解讀孩子的情緒、表情、行為等訊息,給予及時、正向的回應。
2.同在與同樂:幫助照顧者體認孩子的主體性,接住孩子的訊息,在互動中不干擾、不主導孩子的行動,並在與孩子的互動中得到樂趣。
3.合理的規範:協助照顧者對孩子的不當行為、情緒失調的情況做出合理、有效的規範和應對。
(目前本服務僅提供給本會服務對象,並未開放一般照顧者申請)
親職培力服務為家庭帶來的實證效果與使用回饋
根據實務研究結果發現,親職培力服務具有以下顯著成效:
提升回應性親職能力和育兒自信
初步的研究證據顯示親職培力服務的確能提升照顧者的回應性親職能力和育兒自信:
在2024年進行的一個有控制組的準實驗設計研究中,發現接受親職培力服務的家長,和只接受如常服務的控制組家長相較,其後測的回應性親職能力較高,達到統計上的顯著。也就是和相似背景的逆境孩子家長比較,接受親職培力服務的家長明顯有較佳的回應性親職能力。
對親子互動有正向影響
2025年對親培服務親培師的質性訪談分析中,歸納出他們觀察到親培服務對參與的照顧者們的親子互動有五項正向影響:
1.提升家長對孩子情緒的敏銳度
2.建立觀察與等待能力
3.增進口語回應豐富度
4.提升育兒自信心
5.改善親子互動品質
職培力是否有幫助到家長?參與者的真實回饋
回饋內容:
- 很謝謝社工幫助我更了解自己的寶貝情緒該如何去應對~也給媽媽我很多信心❤️真的幫助了我很多 (一個3歲寶貝的媽媽)。
- 感謝兒盟幫我安排親培師來協助我和小朋友的互動,讓我在互動中可用適當的語言或動作可以讓小朋友得到鼓勵和認同。增進我們的親子關係 (一個4歲寶貝的爸爸)。
親職培力服務案例:看見回應性親職帶來的改變
案例1:桃子阿嬤與小勝
隔代教養的桃子阿嬤,照顧2歲半的孫子小勝,長期處在照顧壓力下,身心健康出現狀況。親培師第一次到訪時,觀察桃子阿嬤和小勝遊戲時的互動,好像兩個處在平行時空的人。小勝在玩的時候,阿嬤似乎不知道如何和小勝互動,也似乎因為照顧壓力,對小勝的活動絲毫不感興趣。在親培課程結束後,親培師再次觀察桃子阿嬤和小勝的互動,阿嬤能夠關注和跟隨小勝的遊戲。小勝拿著玩具假裝在煮菜時,阿嬤拿著罐子假裝撒鹽,說:「你要加鹽巴嗎?還是要加辣椒?」逐漸能和小勝一起享受遊戲時光。小勝玩完玩具後不願意收拾,原本阿嬤會直接幫他收拾,或不停的碎念。這次,阿嬤跟小勝說:「你要不要把這些玩具車停去停車場?」小勝想了想,就把玩具車一台台停到玩具堆中。桃子阿嬤找到適合的方法教養小勝,她和小勝臉上都是笑容。
案例2:陳媽媽與東東
陳媽媽是單親的新住民媽媽,對教養好動的東東很傷腦筋,總是用恐嚇威脅的方式來管教他:「你玩具不收就丟掉、等下叫警察把你抓走」,並且幾乎不參與東東的遊戲:「他不需要陪,自己玩就好了」,其實背後隱藏的是媽媽對自身親職陪伴的沒有自信,她擔心自己的口音在遊戲中會影響東東成長。親培師告訴陳媽媽:「品質好的陪伴,時間不用很長,對家長和小孩就是很滿足的事了」,鼓勵陳媽媽和東東一起玩。課程中,親培師不斷鼓勵和肯定陳媽媽和東東互動中好的地方,增強她的親職自信。親培課程後,陳媽媽開始運用課程中學到的方式和東東互動,她會觀察東東發出的各種情緒訊號,及時用正向的方式來回應。陳媽媽也改變了原本「小孩不用陪」的想法,她發現和東東一起玩真的有改善親子關係,她已經能夠體會親培師所說的那份「滿足」。
(為保護服務個案,以上故事經過化名和背景改寫)
未來展望:親職培力服務持續擴展親職培力服務,陪伴更多家庭打造正向親子關係
親職培力服務方案將持續發展多元、在地的內容、強化親培社工專業訓練、擴展服務能量,期待未來服務能擴展至一般家庭,讓更多家長能在和孩子的互動中享受「同在與同樂」,知道如何和孩子互動,擁有正向的親子關係。