對於本案，兒盟深感痛心和遺憾，並向受害者及家屬表達最深切的哀悼、歉意與慰問。

針對網路流傳的沒有去訪視，用假報告，或者不讓家屬探視，這完全是不實的訊息。 兒盟社工在服務遇到困難且需要出養的家庭時，會立即通知當地的主管機關，並協助托育，提供相關費用給出養家庭。家屬可以根據他們的意願進行探視，兒盟社工不會攔阻，反而會全力協助安排探視。

所有與兒盟合作的保母，都是經縣市政府委託的居托服務中心登記、有合格居家式托育服務登記證書的保母，這些保母並受到居托中心的持續管理和訪視。在合作之前，兒盟社工會進行嚴格的家庭訪視，審查保母及其同住家人，並要求提供相關的證明文件進行審查。此案保母由於過去曾和兒盟合作過一次，且符合各項審查之標準，基於互信原則下選擇再次與之合作，同時，本案社工和該保母並無服務以外的任何關係。

托育後，兒盟社工會定期進行訪視並有紀錄留存，並將相關紀錄同步給監護家屬知悉。尤其當孩子轉換環境時，社工也密切關注可能出現的適應問題，並提供必要的支援和資源。此案於112年9月托育之後，9、10、11月社工都有進行當面訪視；12月時，因保母表示，另一位社區托育的孩子生病，當月社工家訪因而改期，不料12月底傳來令人哀慟的消息。

對於這起悲劇，兒盟在收到消息後立即採取行動，社工和督導立即趕往醫院並通知出養家庭。本案目前已進入司法調查程序，檢察官也以證人身份請兒盟社工進行說明，並將相關紀錄交給檢察官，兒盟將持續配合檢調機關之調查，並尊重司法調查結果。

兒盟另成立本案的專案小組，以陪伴家屬面對和提供必要的協助。同時，兒盟也已同步檢視所有服務流程，並且強化保母審查要件與社工訪視的標準化流程，以提高服務品質與社工敏感度，避免憾事再發生。

兒盟再次向本案受害者及其家人表達最深切的哀悼、歉意與慰問，並承諾採取一切必要的措施，確保類似事件不再重演。

兒福聯盟 2024年3月11日