


常見問題
發生兒虐的家庭不代表這些家長不愛孩子,很多只是管教子女的方式不恰當,或者因為各種壓力、困難而無法好好照顧子女。提供這些家長與家庭一些協助就可能改善他們的狀況,所以家庭維繫服務就是希望藉由提供所需的資源與資訊,幫助家長發揮應有的親職功能,讓孩子能在自己的原生家庭中獲得適當的教養與照顧。
家長絕對有權利也有責任管教小孩,但是管教不等於打罵。管教的方式有很多種,打跟罵只是其中一、兩種,而且往往是效果難持續、副作用又特別多。家長需要了解孩子行為背後的原因,才能對症下藥,這真的不是一門簡單的學問,當父母也是需要很多的學習與成長,您可以透過書籍或向別人請教來學習管教孩子的新方法,也可以透過本會爸媽call in教養專線0800-532-880(我想要,幫幫您),向社工員詢問。
我們希望協助家長一起來好好照顧孩子,強化家庭的功能,減輕家長的教養壓力,也就是與家長成為合作夥伴。我們會透過家訪、電訪了解家長在照顧孩子、教養孩子遭遇了什麼困難,有哪些可以透過外界資源來協助。很多家長剛開始會以為社工員是要來監督他們、帶走孩子的,後來他們發現社工員其實跟他們一樣想讓孩子留在家裡,也能體諒他們的辛苦與無助,社工員只是來幫忙的。
如果您發現有兒童或少年疑似受虐成傷,您可以直接撥打「113」,向接線人員進行通報,通報者的資料是受到保密的;您也可以來電本會,請本會代為通報。為了及時協助受虐的孩子,請盡量提供詳盡的資料,包括孩子的姓名、年齡、住處、受虐情況與時間、地點、施虐者姓名與通訊資料等,您的資料也是保密的。
如果孩子受到家長不當管教或虐待,經通報「113保護專線」後,家庭暴力暨性侵害防治中心就會進行調查,如果調查後確定開案,會依孩子的危險情況做不同安排,危險性高的就會進行安置;危險程度較低的就會讓孩子留在家裡,然後透過家庭維繫服務進行追蹤與輔導。這樣的服務是依據兒童及少年福利法第四十三條規定,兒童及少年保護性個案應進行「家庭處遇服務計畫」,且家長依法需要配合,不得拒絕。